Zahlreiche Nutzer berichten von dem System mit gemischten Gefühlen. Während einige von der anschaulichen Bedienung und der individuellen Gestaltungsmöglichkeiten angetan sind, gibt es auch Kritik bezüglich des Hilfeangebots. Verschiedene beanstanden sich über lange Antwortzeiten, während andere den Support als kompetent und konstruktiv wahrne